前回の投稿では、私は怒っていて、実際の開発フローでのいくつかの重要な問題と現在の仕事に対する反省を投稿しました。その後、冷静になり、同僚やユーザーとの関係について話したいと思いました。この投稿の背景です。何かを反省できることを願っています。
他人の視点で何かを見る#
時には、他人の目で問題を見ることを試してみるべきです。そうすれば、製品の改善点を見つけることができます。ソフトウェアエンジニアとして、私は機能が非常に「明快」であり、ユーザーに製品 ID を入力してシステムで必要なデータを取得してもらいたいと思っています。しかし、それはユーザーを混乱させるほど明快すぎます。私たちができることは、ユーザーに尋ねるか、自分自身を新しいユーザーとして考えてみて、それが使いやすいかどうかを考えることです。最近、アプリを作るにあたっていくつかのアイデアがありますので、時間があれば、潜在的なユーザーと直接話して、彼らが何を望んでいるのかを知りたいと思います。
質問することを恐れないでください#
私はこれを 2 つの側面に分けるべきだと思います。質問が多すぎることと、質問が少なすぎることです。一方で、いくつかの問題に直面したときに質問することを恐れる同僚もいます。自分で対処できない問題に直面したとき、彼らは質問することを恐れます。問題が一般的すぎる場合、リーダーが怒ることもあります。私は言います、そんなことはないです。'Evil DJ'と一緒に時間を無駄にせず、問題を早く解決しましょう。
一方で、質問が一般的であろうとなかろうと、人々に質問するのが好きな人もいます。時には、質問のタイプを判断する必要があります。私は非常にシンプルな公式を持っています。質問を検索エンジンや ChatGPT などの AI ツールに投げることができます。検索エンジンの上位 5 つのリンクや AI から生成された 5 つの回答で答えが見つからない場合は、同僚に助けを求めるべきです。一般的な質問や「周知の事実」の質問をフィルタリングするのに本当に役立ちます。
人に親切にする#
忙しいときに他の同僚から助けを求められたとき、その質問が自分の立場では簡単で、時には愚かなものだと気づくことがあります。イライラして厳しい口調で答えてしまいます。私はオフィスで UI の同僚やジュニア開発者がシニアに助けを求めるときに、これらの光景を何度も見てきました。親切で冷静になりましょう。誰もがあなたと同じ背景や知識を持っているわけではありません。忙しい場合は、「後で助けます」と言ってください。
偏見を持たないでください。リーダーや同僚が不愉快な議論の後に他の人に問題を押し付ける様子を何度も見てきました。私は、中国のいくつかの企業では、このような問題が一般的です。階層的な問題があるためです。私は外国の企業の多様性を評価しています。誰もがあなたの敵ではありません。問題を修正し、機能を構築するために同僚と協力する必要があります。UI や UX、プロジェクトマネージャーなしでビジネスアプリを作ることは想像できません。
すべてを考えると、これはあなたと同僚や顧客との関係についての私の考えです。私はほんの一般的なソフトウェアエンジニアで、小さな会社でほぼ 2 年間働いています。もし私が第三部を書くなら、私がマネージャーやシニアになったときに書くでしょう。コメント欄にあなたの考えを残していってください。また次回をお楽しみに。